Jeden muž mienil počas dovolenky navštíviť mestečko na strednom západe USA, a preto napísal majiteľovi malého miestneho hotela list. Stálo v ňom:
,,Veľmi rád by som si so sebou vzal aj psa.
Je dobre vychovaní a veľmi čistotny.
Boli by ste taký láskavý a dovolili by ste mi
mať ho v noci pri sebe v izbe?"
Od majiteľa hotela prišla okamžitá odpoveď:
,,Tento hotel vediem už mnoho rokov. Za
celý ten čas sme tu, ale nikdy nemali psa, ktorý
by nám kradol uteráky, posteľnú bielizeň,
strieborný príbor alebo obrazy.
Nikdy som psa nemusel uprostred noci
vyháňať za výtržníctvo alebo v podnapitom
stave. A pes mi nikdy neušiel bez za-
platenia hotelového účtu.
Áno, skutočne, Váš pes je v mojom hoteli
vítaný. A ak sa za Vás zaručí, vítaný
budete aj Vy."
Karl Albrecht a Ron Zenke
Service America







